{"id":218,"date":"2024-03-13T15:26:15","date_gmt":"2024-03-13T15:26:15","guid":{"rendered":"https:\/\/prosecco.co.com\/?page_id=218"},"modified":"2026-08-14T14:14:41","modified_gmt":"2026-08-14T12:14:41","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/prosecco.co.com\/es\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"
\n

AGB \u00b7 Termini e Condizioni \u00b7 Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/p>\n

\u00daltima actualizaci\u00f3n: junio de 2026<\/p>\n

Las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n (\u00abCondiciones\u00bb) rigen todos los pedidos realizados a trav\u00e9s de la tienda en l\u00ednea www.prosecco.co.com. Al realizar un pedido, usted acepta estas Condiciones. L\u00e9alas atentamente; contienen informaci\u00f3n importante sobre su derecho de desistimiento y sobre la edad m\u00ednima exigida para la compra de bebidas alcoh\u00f3licas.<\/p>\n

\u00a7 1 Proveedor y \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h2>\n

La tienda es explotada por M.E. Boumahdi, que opera bajo el nombre comercial Prosecco & Co, Nelkenweg 2, 9141 G\u00f6sselsdorf, Austria (IVA ATU81146635), correo electr\u00f3nico admin@luxusgmbh.com<\/a> (\u00abnosotros\u00bb, \u00abnos\u00bb, \u00abel Vendedor\u00bb). Las presentes Condiciones se aplican a todos los contratos celebrados a trav\u00e9s de esta tienda en l\u00ednea entre nosotros y el cliente. Es consumidor toda persona f\u00edsica que celebra un negocio jur\u00eddico con fines ajenos principalmente a su actividad comercial, empresarial o profesional (\u00a7 1 KSchG).<\/p>\n

\u00a7 2 Edad m\u00ednima \u2014 protecci\u00f3n de los menores<\/h2>\n

Nuestros productos son bebidas alcoh\u00f3licas. La venta de alcohol a menores est\u00e1 prohibida. Nuestra tienda se explota desde Austria y todos los pedidos se rigen por el derecho austriaco (v\u00e9ase \u00a7 11). Conforme a la legislaci\u00f3n austriaca de protecci\u00f3n de la juventud, el vino, el vino espumoso y la cerveza pueden adquirirse a partir de la edad de 16<\/strong>, mientras que las bebidas espirituosas siguen reservadas a las personas mayores de 18 a\u00f1os; nosotros solo vendemos vino y vino espumoso. Por lo tanto, debe tener al menos 16 a\u00f1os<\/strong> para utilizar este sitio web y realizar un pedido. Al utilizar este sitio web y enviar un pedido, usted garantiza y confirma que tiene al menos 16 a\u00f1os y que est\u00e1 legalmente autorizado a comprar alcohol en su pa\u00eds de residencia; cuando la legislaci\u00f3n de su pa\u00eds de residencia establezca una edad m\u00ednima superior, ser\u00e1 esa edad superior la que se le aplique. Tenemos derecho a rechazar o cancelar pedidos y a verificar la edad en caso de duda. La mercanc\u00eda solo se entrega por el transportista a una persona manifiestamente mayor de edad; el transportista podr\u00e1 solicitar un documento de identidad con fotograf\u00eda en el momento de la entrega.<\/p>\n

\u00a7 3 Celebraci\u00f3n del contrato<\/h2>\n

La presentaci\u00f3n y descripci\u00f3n de los productos en la tienda en l\u00ednea no constituye una oferta vinculante, sino una invitaci\u00f3n al cliente para que realice un pedido. Al hacer clic en el bot\u00f3n \u00abPedido con obligaci\u00f3n de pago\u00bb al final del proceso de compra, usted presenta una oferta vinculante de compra de los productos que figuran en su cesta. Confirmaremos la recepci\u00f3n de su pedido de inmediato por correo electr\u00f3nico; este acuse de recibo no constituye todav\u00eda una aceptaci\u00f3n. El contrato se perfecciona cuando le enviamos una confirmaci\u00f3n de pedido independiente por correo electr\u00f3nico o cuando expedimos la mercanc\u00eda. El texto del contrato queda archivado por nosotros y los datos del pedido se le env\u00edan por correo electr\u00f3nico; las Condiciones aplicables se ponen a su disposici\u00f3n en un formato que permite su almacenamiento y reproducci\u00f3n.<\/p>\n

\u00a7 4 Precios y pago<\/h2>\n

Todos los precios son precios finales e incluyen el impuesto sobre el valor a\u00f1adido legal. El tipo de IVA aplicable se determina en funci\u00f3n del pa\u00eds de entrega y se calcula al finalizar la compra. Los gastos de env\u00edo no est\u00e1n incluidos en el precio del art\u00edculo y se muestran por separado durante el proceso de pedido, antes de que usted lo confirme. Los m\u00e9todos de pago disponibles se muestran durante el proceso de pedido; ofrecemos el pago mediante PayPal, tarjeta de cr\u00e9dito y d\u00e9bito, Apple Pay, Google Pay, transferencia bancaria EPS y Klarna<\/strong>. Los pagos con tarjeta, Apple Pay y Google Pay son gestionados por nuestros proveedores de servicios de pago. El pago es exigible en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato.<\/p>\n

\u00a7 5 Entrega, restricciones de env\u00edo y transmisi\u00f3n del riesgo<\/h2>\n

Salvo que se indique otra cosa en la descripci\u00f3n del producto, la entrega se realiza en un plazo m\u00e1ximo de 7 d\u00edas laborables; en caso de pago mediante PayPal, dicho plazo comienza el d\u00eda siguiente a la emisi\u00f3n de la orden de pago. Solo realizamos entregas en los pa\u00edses ofrecidos al finalizar la compra. Dado que la venta y el env\u00edo transfronterizos de alcohol est\u00e1n sujetos a restricciones legales, es posible que no podamos entregar en determinados pa\u00edses o regiones. Para los consumidores, el riesgo de p\u00e9rdida o deterioro fortuito de la mercanc\u00eda se transmite \u00fanicamente en el momento de la entrega a usted o a un destinatario designado por usted.<\/p>\n

\u00a7 6 Derecho de desistimiento y devoluciones (consumidores)<\/h2>\n

Si usted es consumidor, tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d\u00edas sin necesidad de justificaci\u00f3n. El plazo de desistimiento es de 14 d\u00edas desde el d\u00eda en que usted, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted, adquiera la posesi\u00f3n material de los bienes (o del \u00faltimo de ellos, en caso de un pedido de varios bienes entregados por separado).<\/p>\n

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber\u00e1 comunic\u00e1rnoslo \u2014 M.E. Boumahdi (Prosecco & Co), Nelkenweg 2, 9141 G\u00f6sselsdorf, Austria, admin@luxusgmbh.com<\/a> \u2014 su decisi\u00f3n de desistir del contrato mediante una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electr\u00f3nico). Podr\u00e1 utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci\u00f3n, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que env\u00ede su comunicaci\u00f3n antes de que venza dicho plazo.<\/p>\n

Efectos del desistimiento.<\/strong> En caso de desistimiento, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepci\u00f3n de los gastos adicionales resultantes de la elecci\u00f3n por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrecemos), sin demora indebida y, en todo caso, a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas desde la fecha en que se nos informe de su decisi\u00f3n. Efectuaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacci\u00f3n inicial, a no ser que se haya acordado expresamente lo contrario; en ning\u00fan caso incurrir\u00e1 en gastos como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de su devoluci\u00f3n, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero. Deber\u00e1 devolvernos o entregarnos los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha en que nos comunique su desistimiento. Se considerar\u00e1 cumplido el plazo si efect\u00faa la devoluci\u00f3n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo de 14 d\u00edas. Usted deber\u00e1 asumir el coste directo de devoluci\u00f3n de los bienes.<\/strong> Solo ser\u00e1 usted responsable de la disminuci\u00f3n de valor de los bienes resultante de una manipulaci\u00f3n distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, caracter\u00edsticas y funcionamiento.<\/p>\n

\n

Modelo de formulario de desistimiento<\/p>\n

A la atenci\u00f3n de: M.E. Boumahdi (Prosecco & Co), Nelkenweg 2, 9141 G\u00f6sselsdorf, Austria \u2014 admin@luxusgmbh.com<\/p>\n

Por la presente le comunico\/comunicamos (*) que desisto de mi\/desistimos de nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*):<\/p>\n

\u2014 Pedido el (*) \/ recibido el (*):<\/p>\n

\u2014 Nombre del consumidor o de los consumidores:<\/p>\n

\u2014 Domicilio del consumidor o de los consumidores:<\/p>\n

\u2014 Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se notifica en papel):<\/p>\n

\u2014 Fecha:<\/p>\n

(*) T\u00e1chese lo que no proceda.<\/p>\n<\/div>\n

Devoluci\u00f3n voluntaria en 30 d\u00edas.<\/strong> Adem\u00e1s del derecho legal de desistimiento de 14 d\u00edas expuesto anteriormente, y sin restringirlo, le concedemos un derecho voluntario a devolver su pedido en un plazo de 30 d\u00edas desde su recepci\u00f3n. Esta devoluci\u00f3n voluntaria queda condicionada a que los bienes se devuelvan completos, intactos y sin da\u00f1os, en su embalaje original sin abrir y en condiciones aptas para la reventa. El coste directo de la devoluci\u00f3n corre a su cargo. Una vez recibidos los bienes en el estado adecuado, le reembolsaremos el precio de compra utilizando el mismo medio de pago que emple\u00f3 para el pedido. Su derecho legal de desistimiento con arreglo a este apartado no se ve afectado en modo alguno por esta disposici\u00f3n voluntaria.<\/p>\n

\u00a7 7 Reserva de dominio<\/h2>\n

Los bienes seguir\u00e1n siendo de nuestra propiedad hasta el pago \u00edntegro del precio de compra.<\/p>\n

\u00a7 8 Garant\u00eda legal por defectos<\/h2>\n

Se aplican las disposiciones legales sobre la garant\u00eda por defectos (Gew\u00e4hrleistung) previstas en el derecho austriaco y en el derecho de consumo de la UE. Si los bienes son defectuosos, le asisten los remedios previstos por la ley. Ello no afecta a la eventual garant\u00eda comercial que pueda otorgar el productor.<\/p>\n

\u00a7 9 Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h2>\n

Respondemos sin limitaci\u00f3n de los da\u00f1os causados de forma intencionada o por negligencia grave, as\u00ed como de los da\u00f1os personales. En caso de negligencia leve, solo respondemos por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales y con el l\u00edmite del da\u00f1o previsible y t\u00edpico de este tipo de contrato. Queda excluida cualquier responsabilidad ulterior en la medida en que lo permita la ley. La responsabilidad imperativa derivada de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos (PHG) no se ve afectada.<\/p>\n

\u00a7 10 Resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea<\/h2>\n

La Comisi\u00f3n Europea facilita una plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea (RLL): https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resoluci\u00f3n de litigios ante una junta arbitral de consumo.<\/p>\n

\u00a7 11 Derecho aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/h2>\n

Las presentes Condiciones y la relaci\u00f3n contractual se rigen por el derecho austriaco, con exclusi\u00f3n de la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercader\u00edas (CISG) y de las normas de conflicto de leyes. Para los consumidores, esta elecci\u00f3n de ley solo se aplica en la medida en que no le prive de la protecci\u00f3n que le otorgan las disposiciones imperativas del derecho de su pa\u00eds de residencia habitual. Para los consumidores rige el fuero legal.<\/p>\n

\u00a7 12 Disposiciones finales<\/h2>\n

Si alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones fuera o llegara a ser inv\u00e1lida, la validez de las restantes no se ver\u00e1 afectada. Nos reservamos el derecho a modificar estas Condiciones con efectos para el futuro; a su pedido se aplicar\u00e1 la versi\u00f3n vigente en el momento de realizarlo. La versi\u00f3n actual est\u00e1 siempre disponible en esta p\u00e1gina.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

AGB · Termini e Condizioni · Conditions Générales Last updated: June 2026 These General Terms and Conditions («Terms») govern all orders placed through the online shop [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-218","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/prosecco.co.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/218","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/prosecco.co.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/prosecco.co.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prosecco.co.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prosecco.co.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=218"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/prosecco.co.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/218\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1013,"href":"https:\/\/prosecco.co.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/218\/revisions\/1013"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/prosecco.co.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=218"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}